1.售后服務(wù)內(nèi)容：

我公司設(shè)有專門售后服務(wù)部，并建有用戶檔案，對(duì)用戶進(jìn)行定期回訪；凡使用我公司產(chǎn)品的用戶，在我公司規(guī)定的保修期限內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶要求服務(wù)的電話或傳真后，不分原因，保證立刻做出響應(yīng)。如需更換，維修貨物或部件，趕到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)3個(gè)日歷日，為用戶解決問(wèn)題。真誠(chéng)希望廣大用戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量給予監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn)。

2.本公司用戶所在地 

本公司有一支專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，專人管理，統(tǒng)一調(diào)派，根據(jù)用戶所在地，以較快交通工具趕到用戶使用現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決問(wèn)題。

3.要求買方提供的配合：

在設(shè)備到達(dá)買方指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝調(diào)試時(shí)，買方應(yīng)積極配合我方，提供所需人力物力進(jìn)行安裝調(diào)試及人員培訓(xùn)等工作，并在設(shè)備投入正常使用后，嚴(yán)格安照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。